Dumbo: Vedette du film éponyme, Dumbo est un jeune éléphanteau livré à sa mère, Madame Jumbo, par une cigogne en retard. Il a la particularité d’être doté de grandes oreilles, ce qui en fait la risée du cirque, et en particulier de ses semblables, les méchantes éléphantes. Sa mère est emprisonnée après avoir pris sa défense lorsqu’un jeune garçon se moque de lui lors de la visite de la ménagerie.
Rejeté par les autres Éléphantes du cirque, Dumbo trouve pour ami la petite souris Timothée qui l’aide à prendre confiance en lui et à se servir de ses oreilles pour voler. Dumbo devient alors la star du cirque. Dans un numéro de clown final, Dumbo s'envole et ridiculise tous ceux qui l'ont rejeté ou ridiculisé : M. Loyal, les clowns, les Elephantes. Il peut alors retrouver sa mère.
Casey Jones, Jr. plus couramment appelé Casey Junior, est la locomotive du train du cirque, le WDP Circus, dans Dumbo. C’est elle qui est chargée de mener le train des quartiers d’hiver de Floride jusqu’aux lieux de représentation du cirque.
Les réalisateurs du film ont fait le choix de personnifier cette locomotive, dont le caractère joyeux annonce l'arrivée du cirque. Elle a cependant du mal à démarrer et à tirer ses wagons au sommet des côtes !
Cigogne: Plutôt étourdi, ce personnage contribue à la bonne humeur du film. Il retrouve Madame Jumbo à bord du train, lui livre le baluchon, la fait signer et honore le nouvel arrivant d'un "Heureux anniversaire" avant de se faire happer par un aiguillage à l'extérieur du train.
Corbeaux: Au nombre de cinq, les corbeaux vêtus d’un chapeau et d’un costume rencontrent Dumbo et Timothée lorsque ceux-ci se retrouvent endormis sur une branche en haut d’un arbre, à la suite de la séquence de la parade des éléphants roses.
Moqueurs au début, ils deviennent gentils avec Dumbo grâce à la morale que leur fait Timothée et aident ensuite l’éléphanteau à décoller et l’accompagnent lors de son envol avec la chanson « Voir voler un éléphant ». C’est d’ailleurs eux qui donnent l’idée à Timothée que Dumbo peut se servir de ses oreilles pour voler, avec la "plume magique" (qui n'a en fait rien de magique !) .
Les éléphantes du cirque dans Dumbo partagent un wagon avec Madame Jumbo. Grandes commères, elles atendent avec impatience de voir le petit éléphanteau livré à sa mère. Mais dès lors qu'elles découvrent les grandes oreilles du petit Dumbo, elles se moquent de lui et le rejettent. Même lorsque Dumbo se retrouve seul, séparé de sa mère, elles lui tournent le dos, faisant le pacte qu'il ne "sera plus jamais un éléphant".
Madame Jumbo est l’éléphante qui reçoit Dumbo comme enfant. Mère aimante et protectrice, elle éloigne son fils des moqueries des autres Éléphantes et devient même violente lorsqu’un jeune garnement s’en prend directement à Dumbo lors de la visite de la ménagerie. Enfermée par Monsieur Loyal, elle est mise à l’écart du cirque et séparée de son fils. La scène où Dumbo lui rend visite dans sa prison est restée célèbre, notamment lorsqu’elle le câline avec sa trompe à travers les barreaux.
Directeur du WDP Circus,
Monsieur Loyal est aussi le présentateur du spectacle. C’est surtout lui qui décide des numéros présentés. Cherchant le sensationnel, il trouve l’idée du numéro de la pyramide des éléphants dans son sommeil grâce à la souris Timothée qui vient lui souffler à l’oreille de placer Dumbo au sommet.
Petite souris brune, Timothée est vêtu d’un uniforme rouge de Monsieur Loyal. Semblant vivre dans le cirque de Dumbo, mangeant les cacahuètes laissées par les éléphants, il rencontre le petit éléphanteau privé de sa mère et rejeté par les Eléphantes. Trouvant ses oreilles « sympas », il prend Dumbo sous son aile, lui apprenant à avoir confiance en lui.